§ 5 Lieferung- und Versandkosten
 
1. Lieferung
 
Versand erfolgt direkt, nach Zahlungseingang. In der Regel innerhalb von 2-5 Werktage.
Bei Sonderanfertigungen erhalten Sie schnellstmöglich einen genauen Liefertermin mitgeteilt.
 
Versand in Kartons Deutschland Zone 1*** Zone 2*** Zone 3*** Zone 4***  
bis    5 kg
6,90 17,00 30,00 35,00 40,00 Euro
Über    5 kg bis 10 kg 6,90 22,00 35,00 45,00 55,00 Euro
Über 10 kg bis 20 kg 9,90 32,00 45,00 65,00 85,00 Euro

Länder Zone:
 
Zone 1 (EU):
Belgien, Bulgarien, Dänemark (außer Färöer, Grönland), Estland, Finnland (außer Ålandinseln), Frankreich (außer überseeische Gebiete und Departements), Griechenland (außer Berg Athos), Großbritannien (außer Kanalinseln), Irland, Italien (außer Livigno und Campione d'Italia), Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Monaco, Niederlande (außer außereuropäische Gebiete), Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien (außer Kanarische Inseln, Ceuta + Melilla), Tschechische Republik, Ungarn, Zypern/Republik (außer Nordteil)
Zone 2 (Europa ohne EU):
Alandinseln (Finnland), Andorra, Albanien, Armenien, Aserbaidschan, Berg Athos (GR), Bosnien-Herzegowina, Campione d'Italia (IT), Ceuta (E), Färöer-Inseln (DK), Georgien, Gibraltar (GB), Grönland (DK), Guernsey (GB), Island, Jersey (GB), Kanarische Inseln (E), Kasachstan , Kosovo (serbische Provinz), Kroatien, Liechtenstein, Livigno (IT), Mazedonien, Melilla (E), Moldau (Republik), Montenegro (Republik), Norwegen, Russische Föderation, San Marino, Schweiz, Serbien (Republik), Türkei, Ukraine, Vatikanstadt, Weißrussland, Zypern/Republik (Nordteil)
Zone 3 (Welt):
Ägypten, Algerien, Bahrain, Iran, Irak, Israel, Jemen, Jordanien, Kanada, Katar, Kuwait, Libanon, Libyen, Marokko, Oman, Saudi-Arabien, Syrien Tunesien, USA, Vereinigte Arabische Emirate
Zone 4 (Rest-Welt):
Alle Länder und Gebiete, die nicht den Zonen 1, 2 oder 3 zugeordnet sind.
* Sendungen, die die obigen Maße überschreiten, ohne Kartonverpackung sind oder nicht gestapelt werden können, gelten als Sperrgut. Für den Versand von Rollen gelten besondere Beförderungsbestimmungen.
** Der Versand von DHL PAKETEN International bis 30 kg ist nur in folgende EU-Länder möglich:
Belgien, Dänemark, Finnland, Frankreich, Großbritannien, Irland, Italien, Litauen, Luxemburg, Niederlande, Österreich, Portugal, Schweden, Slowenien, Spanien, Tschechische Rep., Ungarn
Bei Lieferung in das Nicht-EU-Ausland können zusätzliche Kosten wie Zölle und zusätzliche Gebühren entstehen die nicht von uns übernommen werden, sondern vom Käufer/Kunden zu tragen sind.
 
2. Zahlungsbedingungen
 
Die Zahlung erfolgt grundsätzlich per Vorkasse.
Der Käufer/Kunde verpflichtet sich, den (Gesamt-) Betrag bis spätestens 14 Tage nach Bestätigung des Kaufes, ohne Abzug zu Zahlen. Maßgeblich für den Zahlungseingang ist die Bank-Buchung bei H.K. Mandel.
 
3. Zahlungsmöglichkeiten
 
1.         Überweisung 
2.         PayPal
3.         Zahlung (Bar) bei Abholung im Laden (nach Absprache )
4.         Nachnahme Diese Zahlungsart ist für Lieferadressen in Deutschland
 
4. Kontodaten:
 

H.K. Mandel
Dogan Pamuk
Kontonummer: 93218400
Bankleitzahl:   67090000
Bank: VR Bank Rhein-Neckar eG
For International Bank-Transfers:
BIC-/SWIFT-Code: GENODE61MA2
IBAN-Nummer. DE62 6709 0000 0093 2184 00

Versand erfolgt direkt, nach Zahlungseingang

 
5. Retouren
 
Umtausch und Rücksendung:
 
Voraussetzungen
 
H.K. Mandel bietet Ihnen eine zweiwöchige Rücknahmegarantie. Das heißt, Sie können innerhalb von zwei Wochen nach Erhalt der Ware, diese an uns zurücksenden und wir tauschen den Artikel gegen andere aus, auf Wunsch erhalten Sie einen Gutschein, oder wir erstatten Ihnen umgehend Ihr Geld zurück.
 
Wir bitten Sie um Verständnis und weisen ausdrücklich darauf hin, dass bei überschreiten der zweiwöchigen Frist, keine Rücknahme mehr möglich ist. Dieses gilt auch, der/die Artikel bereits von Ihnen benutzt wurden oder es sich dabei um Sonderanfertigungen (Maßanfertigung von Artikel die nach Kundenwünschen geändert oder bestickt wurden) handelt.
 
Wir bitten Sie, keinesfalls Sendungen unfrei an uns zu retournieren!
 
Unfreie Sendungen werden von uns nicht angenommen.

Übersicht für Expresslieferung

DHL Express Deutschland Preise: (Laufzeit in der Regel 1-2 Werktage)
DHL Express international Preise: (Laufzeit in der Regel 2-4 Werktage)

Inklusiv * Transportkosten, * vor 12 Uhr Zustellung, * Treibstoffzuschlag, * Emergency Situation, * Sendungsabsicherung und je nach Länder die *MwSt.



In Zusammenarbeit mit Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden, bieten wir die folgenden Zahlungsoptionen an. Die Zahlung erfolgt jeweils an Klarna:

Die Nutzung der Zahlungsarten setzt eine positive Bonitätsprüfung voraus. Insofern leiten wir Ihre Daten im Rahmen der Kaufanbahnung und Abwicklung des Kaufvertrages an Klarna zum Zwecke der Adress- und Bonitätsprüfung weiter. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir Ihnen nur diejenigen Zahlarten anbieten können, die aufgrund der Ergebnisse der Bonitätsprüfung zulässig sind. Weitere Informationen und Klarnas Nutzungsbedingungen für Deutschland finden Sie hier und für Österreich hier. Allgemeine Informationen zu Klarna erhalten Sie hier. Ihre Personenangaben werden von Klarna in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzbestimmungen und entsprechend den Angaben in Klarnas Datenschutzbestimmung Deutschland/ Österreich behandelt.