1. Lieferung

 

Versand erfolgt direkt, nach Zahlungseingang. In der Regel innerhalb von 2-5 Werktage.

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Länder Zone:

 

Zone 1 (EU):

Belgien, Bulgarien, Dänemark (außer Färöer, Grönland), Estland, Finnland (außer Ålandinseln), Frankreich (außer überseeische Gebiete und Departements), Griechenland (außer Berg Athos), Großbritannien (außer Kanalinseln), Irland, Italien (außer Livigno und Campione d'Italia), Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Monaco, Niederlande (außer außereuropäische Gebiete), Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien (außer Kanarische Inseln, Ceuta + Melilla), Tschechische Republik, Ungarn, Zypern/Republik (außer Nordteil)

Zone 2 (Europa ohne EU):

Alandinseln (Finnland), Andorra, Albanien, Armenien, Aserbaidschan, Berg Athos (GR), Bosnien-Herzegowina, Campione d'Italia (IT), Ceuta (E), Färöer-Inseln (DK), Georgien, Gibraltar (GB), Grönland (DK), Guernsey (GB), Island, Jersey (GB), Kanarische Inseln (E), Kasachstan , Kosovo (serbische Provinz), Kroatien, Liechtenstein, Livigno (IT), Mazedonien, Melilla (E), Moldau (Republik), Montenegro (Republik), Norwegen, Russische Föderation, San Marino, Schweiz, Serbien (Republik), Türkei, Ukraine, Vatikanstadt, Weißrussland, Zypern/Republik (Nordteil)

Zone 3 (Welt):

Ägypten, Algerien, Bahrain, Iran, Irak, Israel, Jemen, Jordanien, Kanada, Katar, Kuwait, Libanon, Libyen, Marokko, Oman, Saudi-Arabien, Syrien Tunesien, USA, Vereinigte Arabische Emirate

Zone 4 (Rest-Welt):

Alle Länder und Gebiete, die nicht den Zonen 1, 2 oder 3 zugeordnet sind.

* Sendungen, die die obigen Maße überschreiten, ohne Kartonverpackung sind oder nicht gestapelt werden können, gelten als Sperrgut. Für den Versand von Rollen gelten besondere Beförderungsbestimmungen.

** Der Versand von DHL PAKETEN International bis 30 kg ist nur in folgende EU-Länder möglich:

Belgien, Dänemark, Finnland, Frankreich, Großbritannien, Irland, Italien, Litauen, Luxemburg, Niederlande, Österreich, Portugal, Schweden, Slowenien, Spanien, Tschechische Rep., Ungarn

Bei Lieferung in das Nicht-EU-Ausland können zusätzliche Kosten wie Zölle und zusätzliche Gebühren entstehen die nicht von uns übernommen werden, sondern vom Käufer/Kunden zu tragen sind.

 

2. Zahlungsbedingungen

 

Die Zahlung erfolgt grundsätzlich per Vorkasse.

Der Käufer/Kunde verpflichtet sich, den (Gesamt-) Betrag bis spätestens 14 Tage nach Bestätigung des Kaufes, ohne Abzug zu Zahlen. Maßgeblich für den Zahlungseingang ist die Bank-Buchung bei H.K. Mandel.

 

3. Zahlungsmöglichkeiten

 

1.         Überweisung 

2.         PayPal

3.         Zahlung (Bar) bei Abholung im Laden (nach Absprache )

4.         Nachnahme Diese Zahlungsart ist für Lieferadressen in Deutschland

 

4. Kontodaten:

 

 

5. Retouren

 

Umtausch und Rücksendung:

 

Voraussetzungen

 

H.K. Mandel bietet Ihnen eine zweiwöchige Rücknahmegarantie. Das heißt, Sie können innerhalb von zwei Wochen nach Erhalt der Ware, diese an uns zurücksenden und wir tauschen den Artikel gegen andere aus, auf Wunsch erhalten Sie einen Gutschein, oder wir erstatten Ihnen umgehend Ihr Geld zurück.

 

Wir bitten Sie um Verständnis und weisen ausdrücklich darauf hin, dass bei überschreiten der zweiwöchigen Frist, keine Rücknahme mehr möglich ist. Dieses gilt auch, der/die Artikel bereits von Ihnen benutzt wurden oder es sich dabei um Sonderanfertigungen (Maßanfertigung von Artikel die nach Kundenwünschen geändert oder bestickt wurden) handelt.

 

Wir bitten Sie, keinesfalls Sendungen unfrei an uns zu retournieren!

 

Unfreie Sendungen werden von uns nicht angenommen.